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延續昨天看《商業周刊》的話題。
有一個讀者投書問,他說他去商場買東西的時候,
那邊有收費的停車場,但如果在該商場購買到一定額之後,
就可以“免費”。
所以他常常會因此而把原本不想買的東西也給帶走好湊成那個“定額”。
可是事後想想總覺得其實不怎麼划算。(雖然買下的東西確實存在)
專欄作家的回答我濃縮起來就是一句話:「人的心理就是很容易被免費這兩個字沖昏頭。」
打個比方來說。
有在博客來買過書的都知道,該公司有規定如果沒有買到一定額度(忘記多少了),將會收取運費。
但事實上,那多出的運費會對博客來增加多大的成本?
我相信絕對很低。
很簡單。
之前我們下一個訂單,大概一張小朋友加四張國父吧。
結果博客來有兩本書沒有現貨,於是.....
它把那些書分成三次用宅配送到我們家。
我之前買的時候還都是選他們自家7-11集團的通路取貨,比宅配這種粗成本的省不知道多少,
結果沒弄到定額照樣坑我一筆。(雖然也就一杯紅茶的價格)
綜上可知,
那個渺小的運費其實也只不過是個陷阱罷了。
除了可以誘使人順便多買一本書貪圖這點小便宜外,
有時還可以吸收掉e-coupon的折扣。
真是夠精打細算的了......
最近在讀的經濟學說的也是很有道理:
沒有什麼比市場競爭更能趨使人進步了。
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